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Foire aux questions

Que peuvent faire un enseignant et un employeur face au stress?

L’enseignant et l’employeur ont un rôle à jouer pour l’inclusion des personnes ayant des symptômes liés au stress.

Quand l’enseignant ou l’employeur perçoit chez un élève ou chez un employé des manifestations, des signes et symptômes associés au stress, à l’angoisse ou à l’anxiété, il est avantageux préférable d’intervenir et d’offrir des accommodements dans les limites des contraintes excessives.

En effet, en plus d’améliorer leurs connaissances sur les problématiques liées au stress, les enseignants et les employeurs ont un rôle important à jouer.


Voici des approches générales concernant le stress à privilégier :

• Ne pas prendre pour acquis que la personne ira chercher de l’aide auprès de son entourage pour surmonter ses difficultés ;
• Ne pas donner à la personne trop d’informations à la fois ;
• Ne pas s’obstiner avec la personne, ne pas monter le ton. Décourager plutôt l’escalade ;
• Ne pas laisser passer de comportements ou de demandes inappropriés ;
• Ne pas prendre pour acquis que la famille et les proches de la personne connaissent bien sa situation, ce n’est pas toujours le cas ;
• Offrir du soutien tout en gardant une distance personnelle et professionnelle ;
• Prendre en considération les inquiétudes de la personne et la rassurer en confirmant que vous allez intervenir lorsque vous le pouvez et la référer à quelqu’un d’autre là où vous n’interviendrez pas ;
• Préciser à tous les étudiants ou à tous les employés les comportements attendus de leur part, et ce, qu’ils vivent une problématique ou pas. Être juste et constant avec tous.

Article rédigé par :

Marc TREMBLAY, Consultant en accessibilité

Coauteure : Odette Raymond
Révision-correction : Mylène Brodeur et Mélanie Galipeau

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